Grupul se alocă de aici; stațiile bifate Admin și-l pot schimba singure.
Un grup = un canal de voce. Grupul cu stații alocate nu se poate șterge.
Creează primul grup din dreapta sus.
Cât timp e căzut, ce spui tu nu ajunge la stații și ce spun ele nu ajunge la tine.
Ce s-a înțeles și ce s-a trimis mai departe, în ambele sensuri. Stațiile n-au ecran — greșeala se prinde aici.
Frazele apar aici imediat ce vorbește cineva într-un grup tradus.
Sunetul fiecărei apăsări din grupuri, păstrat 30 de zile. Pentru când n-ai înțeles ce a spus agentul — și ca dovadă a orei la care s-a spus.
Apar aici imediat ce vorbește cineva într-un grup.
Nu se păstrează nimic din ce se vorbește. Se pornește din configurarea serverului, iar pe grupurile reale doar după răspunsul avocatului: vocea e dată personală.
Numele stației se dă aici, la aprobare. Uită-te în lista „Stații” ca să alegi unul liber.
O cerere apare aici când agentul conectează o stație nouă la calculator și pornește înrolarea.
Contul e pentru vocea dispecerului și pentru pagina lui de dispecer — nu pentru consola asta.
Ultimele 200 de acțiuni. Se reîncarcă la fiecare deschidere a acestei secțiuni.
Aplicații: conturi pentru aplicația clientului — user și parolă pe serverul lui, token de o oră în browserul dispecerului. Parola se arată o singură dată.